会社名：サイマー・ジャパン株式会社
代表者名：代表取締役 レイコ ミヤモト デューイ
所在地：〒145-0071 東京都大田区田園調布2-34-3 フェルテシモ田園調布105
TEL：E-Mailへご請求をいただければ、お知らせいたします。
URL：saimaa.jp
E-Mail：support■saimaa.jp
※■を@にご変更ください。
【商品代金】
各種プログラムの登録、プログラムのご紹介ページ、MAAメンバーシップのページに記載しております。（表示価格は消費税込みの価格です。）
【有効期限】
各種プログラムに準ずる。
【キャンセル、および振替方針】
各種プログラム登録の「キャンセルおよび振替方針」に記載しています。
<オンライン参加を設けたプログラムについて>
お客様のご都合によるキャンセルの場合は、費用の返却や他のプログラムへの振替はいたしかねます。また、お客様が誤って二重登録をされ、一方をキャンセルする場合などには、プログラム費用の4.1%のシステム手数料を差し引いた金額のご返金となります。悪しからずご了承ください。
【お支払い方法】
1. 各種プログラムの登録費用の支払方法は、クレジットカード決済をメインとしております。
2. 銀行振込も一部対応しております。ご希望の方は、こちらまでご連絡ください。
【お支払い期限】
各種プログラムに準ずる。
各種プログラム登録に記載しています。
サイマー・ブティックの商品をご購入のお客様へ
【ご注文について】
▶︎ 商品の発送は基本的に週1回、水曜日とさせていただきます。
※火曜日までのご入金分を、水曜日に発送いたします。
▶︎ ご注文から商品の到着まで、場合によっては1週間以上お時間をいただくこともありますので、あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合は、こちらまでご連絡ください。
▶︎ 送料は一律¥800となっております。
※15,000円以上ご購入で送料が無料になります。
【お支払いについて】
▶︎ 商品の支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込があります。
▶︎ 銀行振込の場合は、下記口座へお振込みください。
※お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※注文を申し込まれた方のお名前と、振込者のお名前が同名であることをご確認の上、お振込み願います。
振込み先
楽天銀行：0036
第二営業支店（支店番号：252）
普通口座
口座番号：7227111
口座名：サイマー・ジャパン株式会社 ブックストア
振込み確認には、3 - 4日かかりますのでご了承ください。
ご注文から10日以内にお振込みが無い場合、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
【商品のお届け】
▶︎ クレジットカード決済および振込み確認後、1 - 2週間程度のお時間をいただいています。
【商品の交換について】
▶︎ 商品の不良品の交換をご希望される場合は、商品到着日から10日以内に、こちらまで事前にご連絡ください。
▶︎ 不良品の到着確認に、約1週間かかります。確認後、早急に手配いたしますが、2 - 3週間程お時間をいただく場合があります。
【返品について】
▶︎ 返品をお受けする場合
原則として未開封、未使用の場合に限らせていただきます。
お品物のご購入後30日以内のもの。
領収書のあるもの。
▶︎ 返品をお受けできない場合
お客様の責任により、汚損または破損した商品、タバコ・香水等の匂い移り、ファンデーション・ペット毛などの付着、洗濯またはクリーニングを行った繊維商品、CD・DVD商品の透明包装を開封した商品。
【商品のキャンセル】
▶︎ クレジットカード決済・振込み完了後、商品未到着の時点でのキャンセルは、至急こちらまでご連絡ください。
▶︎ 返金手数料（システム・振込）は、お客様ご負担となりますため、金額から差し引かせていただきます。